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“Au XIXe siècle, on a recruté des bras. Au XXe siècle, on a recruté des cerveaux. Au XXIe, on recrute des cœurs”

Mokhtar Zannad, Directeur Général de Nielsen,
Lauréat du prix de l’Entreprise innovante, édition 2016, du Forum Hub Africa.

ACTUALITÉS

Orange Cameroun : Diagnostic RSE ODD à 360° et livrables validés

Dans le cadre de la mission sur la Responsabilité Sociétale d’Orange Cameroun et son positionnement sur les Objectifs de Développement Durable (ODD), nous avons produit les livrables suivants :

  • Diagnostic RSE ODD, 
  • Plan d’actions RSE ODD,
  • Rapport RSE ODD 2021,
  • Stratégie de communication RSE ODD,
  • Politique RSE ODD.

Tous ces documents de référence ont été validés par la filiale camerounaise du Groupe français Orange, l’un des mastodontes des Telecoms en Afrique.

Le challenge pour cette mission était énorme car Monsieur Frédéric DEBORD (ancien Directeur Général d’Orange Cameroun et actuel Directeur Général d’Orange Madagascar), dont nous remercions, a exigé de l’innovation et donné carte blanche pour la réalisation d’un diagnostic RSE à 360°.

Le premier de ce type au Cameroun.

Cette exigence et implication de Monsieur Frédéric DEBORD (photo), qui a suivi la mission de près, est à saluer car au Cameroun comme dans toute l’Afrique Francophone, aucun pays n’a encore adopté une politique nationale de RSE (à l’exception de la Tunisie). 

Les entreprises ne sont donc pas obligées de réaliser des diagnostics RSE et encore moins de publier des rapports RSE ODD. 

Même les filiales africaines des multinationales soumises aux exigences RSE des Groupes se limitent à un simple reporting sur la base des indicateurs définir par les maisons-mères et réalisent très peu des audits RSE complets conformément aux standards internationaux.

La décision d’un Directeur Général pour la réalisation d’une mission importante sur la RSE n’est donc pas évidente. 

Dans toute l’Afrique Francophone (hors Maghreb), on compte d’ailleurs très peu de Directeurs Généraux, pionniers en matière de RSE en Afrique, qui ont franchi ce pas.  

Pour répondre aux fortes attentes du Top Management d’Orange Cameroun, nous avons :

  • Réalisé un diagnostic RSE à 360° sur la base des 7 questions centrales de la Norme ISO 26 000 sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises, 
  • Consulté plus de 300 parties prenantes internes et externes d’Orange Cameroun, 
  • Étudier la politique RSE ODD du Groupe Orange, 
  • Consolider les résultats du Baromètre RSE ODD SBF 120 + 2 Afrique réalisé par le cabinet Afrique RSE après analyse de 1 276 filiales d’entreprises françaises basées en Afrique,
  • Identifier les cibles ODD pertinentes pour Orange Cameroun, 
  • Analyser les stratégies RSE ODD de l’ensemble des entreprises Télécoms présentes en Afrique.

Le Baromètre Sustainability des entreprises Télécoms en Afrique sera d’ailleurs publié prochainement sous le label Doing Good In Africa

Grâce à cette mission importante à Orange Cameroun, nous disposons désormais d’une expertise avérée pour l’accompagnement des entreprises Télécoms africaines dans l’élaboration de leur politique et le déploiement de leur stratégie RSE ODD.

Cette expertise est également indispensable aux États Africains qui souhaitent atteindre leurs Objectifs de Développement Durable grâce à la mobilisation des entreprises télécoms dans une démarche Win – Win. 

Thierry TENE

Associé et Directeur

Afrique RSE

Coordonnateur du réseau RSE ODD Afrique

Tel : +33 7 55 47 52 49 (France) / + 241 065 26 62 49 (Gabon) / + 242 06 669 99 39 (Congo Brazzaville) 

WhatsApp : + 237 6 97 68 73 20 (Cameroun) 

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Editeur du magazine Dirigeantes

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